Especializada no gerenciamento do ciclo de vida de Identidade & Acesso (sistemas SAP e não SAP)
Serviços sob medida
Suporte especializado TrustSis Support Center [TSC], nas modalidades AMS, Sob Demanda “Guarda-chuva”, Baseline, Bodyshop Assisted, Governança de TI, Suporte por Ticket e suporte personalizado etc. Garantimos todos os SLAs estabelecidos para os atendimentos de suporte e para o compliance definido, viabilizando o Retorno sobre o Investimento (ROI).
Alinhado a tendência de mercado, a unidade de negócio TrustSis Support Center [TSC] disponibiliza a seus clientes a Célula de Acesso para suporte AMS de sistemas SAP e não SAP. Nosso método incorpora práticas diferenciadas e exclusivas para o atendimento, monitoramento contínuo e proativo da operação e solução de potenciais problemas. Para isso cotamos com:
Operação Especializada
Conhecimento técnico nas plataformas, soluções e processos que sustentam a governança de identidade, acesso e monitoramento contínuo de riscos SoDs
Conformidade Contínua
Metodologia desenvolvida para reduzir e/ou eliminar as incidências de não conformidades no ciclo de vida de Identidades & Acessos [OPERADOR DE COMPLIANCE]
Célula de Atendimento
Transformando processos de GRC – Overview
A experiência do usuário e sua segurança em relação ao seu acesso nos diferentes sistemas são levados em consideração na nossa metodologia OPERADOR DE COMPLIANCE. Atuamos proativamente com nosso método para identificar os ofensores da conformidade contínua estabelecida nas empresas para eliminar ou reduzir ao máximo as ocorrências e chamados relacionados a acesso.
O TrustSis Support Center [TSC] através da Célula de Acesso não só preserva os investimentos realizados pelo cliente no estabelecimento na governança da gestão de acesso e monitoramento de riscos SoDs, mas também pode ajudar aquelas empresas que ainda não os possuem totalmente ou parcialmente estabelecidos.
Principais pilares de atuação
Célula especializada em suporte, sustentação e operação – Célula de Acesso
Exemplos dos principais pilares de atuação através do TrustSis Support Center [TSC] – Célula de Acesso. Nossa atuação é modelada de acordo com as necessidades de operação e suporte requeridas pelos clientes.
Método de Atendimento Operador de Compliance
Exclusividade TrustSis
O método OPERADOR DE COMPLIANCE faz parte da linha de negócios de Outsourcing da TrustSis e foi pensado para resolver GAPs de auditoria e de segurança em ambientes de negócios SAP e não SAP.
Saiba mais sobre Operador de compliance, blog: https://trustsis.com/suporte-operador-de-compliance/
Só quem tem em seu DNA a Governança, Gestão de Riscos e Conformidade (GRC) pode garantir a Excelência que oferecemos! – Confira e surpreenda-se com a TrustSis! Esperamos seu contato!
